Na TSL, nenhum contêiner fecha sem o relatório de inspeção aprovado pelo cliente. Mas o que exatamente acontece dentro da fábrica nesse dia? Aqui está o bastidor completo.
Tudo começa no checklist
A inspeção não começa na fábrica — começa no seu pedido. Antes da visita, montamos um checklist com todas as especificações acordadas: material, medidas, peso, cores, costura, embalagem, etiquetas e marcação das caixas. O inspetor chega à fábrica sabendo exatamente o que procurar.
Amostragem: não dá para abrir tudo
Num pedido de 5.000 peças, conferir uma a uma inviabilizaria o embarque. Por isso usamos amostragem estatística, seguindo o padrão internacional AQL: uma quantidade calculada de peças é sorteada aleatoriamente — de caixas diferentes, de pontos diferentes do estoque — e inspecionada em profundidade. O resultado dessa amostra representa o lote inteiro.
O que o inspetor verifica
- Aparência: defeitos visuais, acabamento, sujeira, variação de cor entre peças.
- Medidas e peso: conformidade com as tolerâncias do contrato.
- Função: zíperes abrem e fecham, botões aguentam uso, partes eletrônicas ligam e funcionam.
- Embalagem: caixa correta, proteção interna, etiquetas e marcações conforme o combinado.
- Quantidade: o volume produzido bate com o pedido — e com o que vai para o contêiner.
Fotos, vídeos e relatório
Cada etapa é registrada: fotos dos produtos, das amostras medidas, dos defeitos encontrados, das caixas e da estufagem. O relatório completo sobe para o portal do cliente, com veredito claro: aprovado, aprovado com ressalvas ou reprovado. Nada embarca sem o seu “sim”.
E quando encontra problema?
É para isso que a inspeção existe. Defeito encontrado na fábrica tem solução: retrabalho, reposição ou desconto negociado — tudo resolvido ainda na China, com o seu dinheiro protegido. O mesmo defeito encontrado no Brasil só teria uma solução: o prejuízo.
Já tem fornecedor próprio?
A inspeção também funciona avulsa: se você já compra de um fornecedor e quer apenas os nossos olhos na fábrica, fazemos inspeções pontuais de meio ou fim de produção, com o mesmo padrão de relatório.